Системы управления покопийной печатью followme, totalflow, SmartStream, PaperCut, как иллюзия сокращения затрат на печать.

Не можешь победить врага – присоединись к нему.

Сокращение затрат на печать – популярный и модный тренд. Производители принтеров и МФУ производят и продают свою продукцию, получают с этого прибыль. Увеличение объемов печати – это увеличение прибыли производителей, а сокращение объемов печати – уменьшение прибыли.

Как увеличить прибыль и сэкономить одновременно?

Сложная задача, но решение было найдено. Простое и изящное решение. Придумали новую услугу – продажа специального программного обеспечения с хитрой лицензионной политикой. С одной стороны производитель физически ничего не производит - не нужно разрабатывать технологии, строить предприятия, хранить и транспортировать продукцию. С другой стороны продает программное обеспечение и за большие деньги. Простым языком – большие постоянные деньги, с небольшими затратами.

Применение данного ПО дает персонификацию печати. Другими словами, для того чтобы получить отпечатки, вам нужно коснуться прикрепленного к аппарату считывателя карточкой доступа и аппарат послушно распечатает ваш комплект документов. Эта функция называется Followme– следуй за мной. Со сканированием и копированием тоже самое. Коснулись считывателя карточкой – получили доступ к интерфейсу копира или сканера. Дополнительно предлагается оптимизированная печать с планшетов и телефонов.

Для чего это нужно, в чем заключается экономия средств заказчика, как производитель продает программное обеспечение?

Сотрудники офисов много печатают – это факт. Производитель красиво преподносит потенциальному заказчику мысль о том, что сотрудники много печатают не по делу. Например, в своих личных целях, или если принтер один на большой отдел, то рядом с принтером неизбежно скапливаются отпечатки, сотрудникам лень рыться в бумагах, сотрудник лишний раз запустит на печать документы и подойдет за ними. Отпечатки стоят денег, выброшенные отпечатки – выброшенные деньги. После приобретения и внедрения программного обеспечения followme, totalflow, SmartStream, сотрудники перестанут печатать не по делу и распечатки не будут копиться у принтера, так как для того, чтобы распечатать надо подойти к принтеру и коснуться карточкой считывателя.

В рекламе все красиво и логично, так ли это на самом деле?

С внедрением ПО FollowMEрасходы на печать действительно станут меньше, но незначительно. Сотрудникам все равно нужно печатать, но сотруднику не удобно бежать к принтеру, стоять в очереди, отмечаться карточкой и ждать свои документы. Внедрение нового ПО FollowMeвлечет за собой следующие расходы :

-Приобретение сервера для работы ПО

-Приобретение операционной системы для работы ПО

-Приобретение серверной части самого программного обеспечения FollowMe с привязкой к оборудованию сервера

-Приобретение клиентских лицензий на определенный тип аппарата

-Приобретение считывателей карт

-Ежегодная оплата сопровождения всего ПО, приобретенного в рамках данного проекта

Но данные расходы не имеют ничего общего с расходами на печать, так как это совершенно другой бюджет. И за него отвечает другой отдел. На приобретение, внедрение и сопровождение ПО вы потратите в разы больше денег, чем экономите.

Мы делали расчет на внедрение ПО от Ricoh и PaperCut. Предлагаю вам ознакомиться с расчетами. Все цены закупочные, то есть для клиента рекомендуемая розница +20%

Программное обеспечение и модули

FollowMe Q-Server V6 Professional(серверное программное обеспечение) - 2 100 евро,

FollowMe Embedded for Kyocera License (локальное программное обеспечение) - 229 евро,

FM - USB Mifare NFC Card Reader black(считыватели карт доступа) - 274 евро,

FollowMe - Annual Support(1 year)(техническая поддержка обязательна) - 18% от суммы,

Inst-FM (установка и настройка) - оплата услуг по установке и настройке - варьируется.

TR-exp(дополнительные расходы) - варьируется.

Если на предприятие 50 печатающих устройств(что немного), вы заплатите:

2100 евро за серверное программное обеспечение, 11 450 евро за лицензии по числу принтеров, 13 700 евро за считыватели карт.

Итого: 27 250 евро, при курсе евро 90 рублей это будет 2 452 000 рублей.

Затем каждый год(считая первый) вы будете платить 18% за использование системы (приблизительно 441 450 рублей).

Вы сразу обратили внимание на стоимость считывателя карт доступа 200-240$ вместо 10-15$. Это действительно так, производитель хочет ваших денег.

Программное обеспечение не просто продается, а еще имеет срок годности (подписку). Приобретать подписку необходимо каждый год, стоимость подписки зависит от количества подключаемых принтеров. Производитель пишет программное обеспечение для производимой им же техники, собранной из разработанных и произведенных им же комплектующих.

Обращаю ваше внимание на механизм хранения данных в облаке, часть производителей техники продают подписку на свои облачные хранилища и ваши данные оседают на серверах в Китае, Японии, США или ещё где-нибудь. Данное действие делает ненужным промышленный шпионаж. Зачем тратить деньги и время, добывать информацию «в поле», когда вы сами пришлете нам свои данные, еще и будете платить нам за это? Другая часть производителей предлагает хранить данные на вашем предприятии. Вам же хочется знать что и когда распечатал или отсканировал ваш сотрудник? За хранение данных придется платить, покупая и обслуживая системы хранения. ПО FollowMe постоянно держит связь с производителем и перестанет работать, в случае неоплаты новой годовой подписки.

Серверная лицензия FollowMe привязывается к оборудованию сервера, клиентская часть к принтеру, для смены принтера или сервера вам надо связываться теми, кто установил вам эту систему и в случае с сервером платить и ждать перекодировки лицензии на другое оборудование, а в случае с принтером, если сменилось поколение – купите новую лицензию))

Вся реклама ПО для покопийного обслуживания принтеров показывает только хорошие стороны, совершенно не принимая в расчет риски. Маркетологи производителей не дают покупателю оценить вероятности. Зачем, ведь это заставит покупателя думать? Покупателю думать не надо – покупатель должен платить деньги.

Смысл внедрения ПО для управления печатью, покопийным учетом – создать рынок и продать ненужную услугу, убедив клиента в её полезности для него. Продают услугу красиво, немного снижают объем печати – экономия налицо! Параллельно продают ПО, картидеры к принтерам, и подписку, сумма покупок и дальнейшего обслуживания в разы превышает экономию на печати. Но судят по показателям, а показатель затрат на печать снизился. Затраты на приобретение, внедрение и обслуживание ПО FollowMe никто не соотносит с прибылью от экономии на печати, так как это бюджет совершенно другого отдела. Особенно это заметно в корпоративном секторе. На общей сумме расходов крупных контор вообще не отразится трата в 100-200 тысяч евро единовременно, а потом еще 20-40 тысяч евро в год за обслуживание. Бухгалтера и экономисты так же возражать не будут. Есть договор, подписанный руководством, счет согласно договору? Платим!

Продажа и внедрение ПО Followme– бесконечная борьба со следствием, а не с причиной и конечно за деньги клиента. Печать не по делу? Это не причина, а следствие изначально неправильно организованного процесса печати.